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      調速器遠程運營維護管理系統介紹

      2019-03-06 13:48:03 遠程維護 閱讀 64

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      ▲三聯水電遠程維護拓撲圖


          為了提高售后服務效率和服務質量、降低服務成本、預防事故發生,我司投資建立了調速器遠程維護運營中心,成為國內一家具備調速器遠程維護運營的廠家。

          水電調速器遠程維護項目是基于互聯網、工業4.0及大數據等技術,通過遠程維護運營中心以圖像、聲音、數據等多種信息形式與現場設備及維護人員進行交互聯絡,以實現調速器生產廠家的專家團隊對設備進行遠程診斷、遠程檢查、遠程指導維修等運營維護服務。

         互聯網+水電調速器遠程維護項目通過互聯網平臺、變革供給側運營模式,從軟件平臺、遠程維護硬件設備、商業模式、服務模式等全方位構建了整套運營維護綜合系統,不僅給制造側、用戶側大幅節約成本、提高效率,而且為水電調速器傳統制造業開辟了新的方向。

      l  遠程維護系統價值:

      ① 售后服務響應時間提升到0.2小時;

      ② 調速器均維修時間從48小時減少到1小時,縮短48倍;

      ③ 維護成本大幅降低;

      ④ 大幅減少因故障停電發電損失,均發電損失僅為傳統服務方式的1/30;

      ⑤ 增加調速器使用壽命30%。

      l  遠程維護服務模式:

      ① 簡化服務模式:主要是通過遠程便攜式監控終端獲取現場設備的音頻、視頻來判斷故障類型,然后指導現場人員進行相應操作;

      ② 深度服務模式:不僅可以通過音、視頻等對講功能和現場人員溝通,還可以通過獲取現場設備處理器的數據進行深度診斷,在必要的時候可以遠程修改設備參數使設備達到很好運行性能。

      l  遠程維護系統工作模式

      ① 短期工作模式:調速器正常運行階段,客戶可以有選擇性暫時停止該電站的遠程維護系統,即將遠程安全數據通信裝置的網絡斷開或者斷掉該設備電源;當需要遠程維護診斷設備故障時,可以恢復遠程安全數據通信裝置的網絡或電源,這樣中心就可以將現場設備的運行狀態等信息采集上來,中心專家集中討論并診斷判別可能存在的故障;

      ② 長期工作模式:遠程維護系統可以長期工作,中心可以將客戶調速器設備的運行數據采集存儲在數據庫系統中,如后期設備出現運行異常時可以將歷史數據調出進行對比,中心就可以快速判斷故障類型以及拿出處理方案。

      l  遠程維護系統適用范圍

          實現遠程維護管理系統的前提條件是現場必須具備3G/4G或者以太網通信資源,只有滿足這個條件中心才能通過3G/4G或者以太網網絡采集現場設備的相關信息。

      1.深度服務模式:

      ① 基本上適用水電行業的所有PLC處理器;

      ② 特殊處理器可以通過簽訂定制開發合同來搭建遠程維護系統;

      2.簡化服務模式:

       適用于所有已安裝遠程維護系統的客戶。



      遠程維護服務項目功能:

        調速器遠程運營維護中心(以下簡稱中心)可以通過圖像、聲音、數據等多種信息將現場設備狀態、現場圖景發回中心,中心可通過聲音、圖像等方式同步指揮現場人員,實現中心調速器專家團隊對在線運行調速器進行遠程運營維護服務。遠程維護系統主要有以下服務功能:

      1.遠程日常維護:每3個月對設備體檢1次,出具正式“體檢報告”,分析變化趨勢、制定預防方案;

      2.遠程指導試驗:調速器廠家專家應約通過圖像、聲音、數據等提供遠程同步指導現場試驗,出具電子簽批的正式“試驗報告”發送用戶;

      3.遠程診斷故障:一旦發生故障,關鍵數據自動傳送到遠程維護中心,中心立即組織專家會診并出具電子簽批“診斷報告”發送用戶;

      4.遠程指導維修:專家遠程出具電子簽字“建議維修工作票”發送現場,并遠程通過圖像、聲音等同步交流指導現場設備維修,猶如專家親臨現場維修;

      5.設備檔案管理:全生命周期設備檔案管理,供用戶實時申請查閱;

      6.遠程指導調試:在調試階段,專家遠程指導現場人員簡單動作,遠程調試設備、簡單試驗、調整參數等。專家通過遠程觀察圖像、數據、聲音等隨時提醒、糾正、確認等現場人員動作,以確保安全、準確,猶如專家親臨現場指導試驗;

      7.技術咨詢服務:隨時留言或應約在線技術咨詢服務,專家解答技術問題;

      8.遠程技術培訓:遠程教學或遠程演示設備安裝、調試、維修、保養等過程。通過圖像、聲音等交流、提問、解答等,完全與現場臨摹學習效果一樣;

      9.遠程設備驗收:設備制造過程中,可按用戶、設計院、廠家等共同商定的驗收項目、時間及流程等遠程驗收。通過圖像、聲音、數據等取證、存檔、電子簽字等出具驗收報告,達到來廠驗收效果。

       

      遠程維護系統設備以及案例配置介紹

      1、主要設備介紹

      ① 遠程圖像監視專用設備:中心定制開發WEB工業攝像頭是三聯水電根據工業遠程監控需要而開發的一款具有以太網、無線WIFI、藍牙耳機連接、可遠程操控的具備對講功能的高清晰攝像頭,配合我司的的遠程安全通訊裝置,可以組成遠程診斷系統

      ② 遠程安全通訊裝置:它是一個集成多種互聯網通訊技術,面向工業領域的設備通訊終端產品,其包含3G,4G,WIFI等多種互聯網接入方式,可以適應各種網絡應用環境,提供隨處可得的安全通訊鏈路。為設備的信息化管理提供高速的數據通道,為整個遠程維護系統得以實現提供安全可靠的包裝和堅實的基礎。

      ③ 通訊接口轉換設備:通訊接口轉換設備是為滿足日益增多的工廠設備信息化需要(設備網絡化監控和生產管理)而設計,用于西門子S7-200/300/400控制系統設備的遠程以太網數據采集,采用該設備可輕松構建大規模生產管理系統。

      2、案例配置介紹

       貴州普定電站:該電站調速為雙調步進電機,一共3臺機,調速器主CPU為西門子S7-313C系列。該電站遠程維護系統配置為:

       ① 遠程圖像監視專用設備1套;

       ② 遠程安全數據通訊裝置1套;

       ③ 通訊接口轉換設備6只(雙調);

       ④ 交換機1套;   







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